myam99 စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီချက်များ

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("စာချုပ်") သည် myam99 ပလက်ဖောင်း (myam99.club) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမားများနှင့် myam99 ကြားတွင် တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ကို ဖွဲ့စည်းသည်။

myam99 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ အခြေခံသတ်မှတ်ချက်များကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ သဘောမတူပါက ပလက်ဖောင်းကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပါ။

ဤ စည်းကမ်းချက်များတွင် အသုံးပြုသော အောက်ပါ ဝေါဟာရများ၏ အဓိပ္ပာယ်မှာ —

• "ပလက်ဖောင်း" ဆိုသည်မှာ myam99.club ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးကို ဆိုလိုသည်။
• "ကစားသမား" ဆိုသည်မှာ myam99 တွင် Account ဖွင့်ပြီး ဝင်ရောက်ကစားသော မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်မဆိုကို ဆိုလိုသည်။
• "ဝန်ဆောင်မှု" ဆိုသည်မှာ Live Casino, Slots, Football Betting, Fish Shooter နှင့် myam99 မှ ပေးဆောင်သော ဂိမ်းများနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများအားလုံးကို ဆိုလိုသည်။
• "Bonus" ဆိုသည်မှာ myam99 မှ ကစားသမားများသို့ ပေးသော Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Free Spins ကဲ့သို့ Promotional ကမ်းလှမ်းမှုများကို ဆိုလိုသည်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒများနှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းစာရွက်စာတမ်းများသည် ဤ စာချုပ်၏ အစိတ်အပိုင်းများ ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

myam99 တွင် Account ဖွင့်ရန် ကစားသမားသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ပြည့်မီရမည် —

• အသက် — ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားများ Account ဖွင့်ပြီး တွေ့ရှိပါက ငွေပြန်မထုတ်ဘဲ Account ချက်ချင်း ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေအရ အရေးယူနိုင်သည်။
• တည်နေရာ — ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင်နေထိုင်ရာ ဒေသ/နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများအရ Online Gambling ကို ဆောင်ရွက်ခွင့်ရှိကြောင်း ကိုယ်တိုင် အာမခံရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းနိုင်ငံတွင် တားမြစ်ထားပါက ဝင်ရောက်ကစားခြင်း ရပ်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်သည်။
• Account တစ်ခုသာ — ကစားသမားတစ်ဦးတွင် myam99 Account တစ်ခုသာ ရှိနိုင်သည်။ IP Address, Device, Phone Number, Bank Account တူသော Account များ Duplicate ဟုမှတ်ယူသည်။
• မှန်ကန်သောအချက်အလက် — Account ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သောအမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account ကို ပိတ်ခွင့် myam99 တွင် ရှိသည်။
• Account လုံခြုံရေး — ကစားသမားသည် မိမိ Login Credentials (Username/Password) ကို ကာကွယ်ရန် တစ်ဦးတည်း တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်ပြီး Account ကို အခြားသူနှင့် မျှဝေ၍ မရပေ။ Account ကိုသုံးပြီး ဆောင်ရွက်ချက်အားလုံးကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်ခဲ့သည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

Registration ပြုလုပ်ရာတွင် မြန်မာဖုန်းနံပါတ် (Telenor, MPT, Ooredoo, Mytel) ဖြင့် SMS OTP ကို Verify ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်မှုများအတွက် KYC Verification (မြန်မာ NRC) ကိုလည်း နောက်ပိုင်းတွင် ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။

myam99 သည် မြန်မာကစားသမားများ အတွက် အောက်ပါ ငွေပေးချေနည်းလမ်းများကို ထောက်ပံ့ပေးသည် — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, AYA Bank, Yoma Bank, CB Bank, MAB Bank တို့ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်နိုင်သည်။

ငွေသွင်းမှု (Deposit) —

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — Ks ၁,၀၀၀ (KBZPay / Wave Money)
• ငွေသွင်းမှုများကို Processing Time မိနစ် ၁ မှ ၃၀ ကြားတွင် Account Balance တွင် ထင်ဟပ်မည်ဖြစ်သည်
• ငွေသွင်းမှု မပြည့်မီ သို့မဟုတ် ပျောက်ဆုံးနေပါက ၂၄ နာရီ အတွင်း Support သို့ Transaction ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်
• မိမိနာမည်ဖြင့်သာ ငွေသွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ငွေသွင်းမှုကို လက်မခံပေ

ငွေထုတ်မှု (Withdrawal) —

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ — Ks ၅,၀၀၀
• KYC Verification ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ပေးမည်ဖြစ်သည်
• ငွေထုတ်မှုကို ပုံမှန်အားဖြင့် Working Hours ၁ မှ ၆ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ထူးခြားသောကိစ္စများတွင် ၂၄ နာရီ ထိ ကြာနိုင်သည်
• Bonus Balance ကို Wagering Requirement မပြည့်မီ ငွေထုတ်ခွင့် မပြုပေ
• ငွေသွင်းရာတွင် သုံးခဲ့သောနည်းလမ်းဖြင့်သာ ငွေပြန်ထုတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကွဲပြားသောနည်းလမ်း သုံးလိုပါက Support မှ ခွင့်ပြုချက် ရယူရမည်ဖြစ်သည်
• myam99 သည် Money Laundering ကြိုတင်ကာကွယ်ရေးအနေနှင့် မည်သည့် ငွေထုတ်မှုမဆို စစ်ဆေး Request ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်

myam99 မှ ပေးသော Bonus နှင့် Promotion များကို အောက်ပါ မူဝါဒများနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရမည် —

• Wagering Requirement — Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement (ပုံမှန် ×၁၅ မှ ×၃၅) ပြည့်မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Requirement သည် Promotion တစ်ခုချင်းစီအလိုက် ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် ကမ်းလှမ်းချက်ကို သေချာဖတ်ရှုပါ
• Validity Period — Bonus များကို သတ်မှတ်ထားသော ကာလအတွင်း (ပုံမှန် ၇ ရက် မှ ၃၀ ရက်) အသုံးပြုပြီး Wagering ပြည့်မစေနိုင်ပါက Bonus ပျောက်ဆုံးမည်ဖြစ်သည်
• Game Restrictions — Bonus ဖြင့် ကစားနိုင်သော ဂိမ်းများ ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်ပြီး Live Casino Table များသည် Wagering Contribution ကွဲပြားနိုင်သည်
• Maximum Cashout — Bonus မှ ငွေထုတ်ရနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်ပြီး ၎င်းကို Promotion Popup တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်
• Abuse တားမြစ် — Bonus Abuse, Advantage Play သို့မဟုတ် Promotion ကိုမမှန်ကန်သောနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်မှု တွေ့ရှိပါက myam99 သည် Bonus ပယ်ဖျက်ကာ Account ကိုလည်း ပိတ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်
• တစ်ကြိမ်သာ — Welcome Bonus ကို ကစားသမားတစ်ဦး (တစ်အိမ်ထောင်၊ တစ်ဖုန်းနံပါတ်၊ တစ် IP Address) တွင် တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည်

myam99 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားရာ၌ ကစားသမားများ အောက်ပါ စည်းကမ်းများကို လိုက်နာရမည် —

• ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ Rules များကို ကစားမစတင်မီ ဖတ်ရှုနားလည်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး Rules မသိဘဲ ကစားမှုကြောင့် ဆုံးရှုံးသောငွေကို myam99 မှ တာဝန်မယူပေ
• Technical Error (ဥပမာ — Internet Disconnect, Game Crash) ကြောင့် ကစားမှု ဆုံးဖြတ်ချက်မချနိုင်ပါက myam99 ၏ Server Log ကို အတည်ပြုချက်အဖြစ် သုံးမည်ဖြစ်သည်
• Live Casino ဂိမ်းများတွင် Dealer ၏ ဆုံးဖြတ်ချက် (Studio Supervisor မှ အတည်ပြုသော) သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်ပြီး ငြင်းဆိုမှုများကို Support ဖြင့်သာ တင်ပြနိုင်သည်
• Football Betting တွင် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက Bet Placement ချိန်တွင် Quoted ဖြစ်သော Odds ကိုသာ ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်ပြီ း Display Error ကြောင့် မမှန်ကန်သော Odds ဖြင့် Place ဖြစ်ခဲ့သော Bet များကို myam99 မှ ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်
• Slots ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) ရာခိုင်နှုန်းများကို Game Provider မှ သတ်မှတ်ထားပြီး myam99 မှ ၎င်းကို ပြင်ဆင်ခြင်း မပြုပေ
• ဂိမ်းတစ်ခုကစားနေစဉ် ရုတ်တရက် Connection ပြတ်သွားပါက ဆောင်ရွက်ဆဲ Round ၏ ရလဒ်ကို Server မှ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး Reconnect ပြုလုပ်ပြီးနောက် ရလဒ်ကို Account History တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်

myam99 သည် မြန်မာ Football ပွဲများ (MNL, Myanmar Tigers ပြည်တွင်းလိဂ်) အပါအဝင် EPL, UEFA Champions League, FIFA World Cup, AFF Championship ကဲ့သို့ ကမ်ဘာ့ Football ပွဲများကို Betting Market ထောက်ပံ့ပေးပြီး ပွဲများ Cancelled သို့မဟုတ် Postponed ဖြစ်ပါက myam99 ၏ Cancellation Policy နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

myam99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရာတွင် ပြင်းပြသောကတိပြုချက် ထားရှိပြီး အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒေတာများကို 256-bit SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• myam99 သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချ၍မရပေ — ဥပဒေ ပြဋ္ဌာန်းချက်ကြောင့် ဖော်ပြရမည့်အခြေအနေမှလွဲ၍
• KYC Verification အတွက် ပေးသော NRC ကူးပုံ၊ Selfie ကဲ့သို့ Document များကို Encrypted Storage တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Verification ပြီးဆုံးသောနောက် မလိုအပ်သော Document များကို ဖျက်သိမ်းသည်
• ကစားသမားများ မိမိ Data ကို ကြည့်ရှုရန်၊ ပြင်ဆင်ရန် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းရန် Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး myam99 မှ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသောအတိုင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

myam99.club ဝက်ဘ်ဆိုက်ပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ — Logo, Design, Graphics, Software, Text Content, Game Interfaces နှင့် ဆက်နွှယ်သော အရာများအားလုံးသည် myam99 ၏ သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ Rights Holder ၏ Intellectual Property ဖြစ်ပြီး Copyright ဥပဒေဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

• ကစားသမားများသည် Personal, Non-Commercial အသုံးပြုမှုအတွက်သာ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိသည်
• myam99 ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ဝက်ဘ်ဆိုက်မှ မည်သည့် Content ကိုမဆို မကူးယူ၊ မဖြန့်ဖြူး၊ မပြင်ဆင်ရပေ
• myam99 ၏ Brand Name, Logo, Trademark ကို ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ မည်သည့်နည်းဖြင့်မဆို Commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲ၍ မရပေ

myam99 သည် ကစားသမားများ၏ ဆုံးရှုံးမှုများနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်များ ရှိသည် —

• ကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် myam99 မှ တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပေ — ကစားသမားသည် မိမိ ငွေကြေးအခြေအနေနှင့် ကိုက်ညီသောအတိုင်းသာ ကစားရမည်ဖြစ်သည်
• Internet Connectivity ပြဿနာ၊ Device ချွတ်ယွင်းမှု သို့မဟုတ် Third-party Service ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် myam99 မှ တာဝန်မယူပေ
• Force Majeure ကိစ္စများ (သဘာဝဘေး၊ နိုင်ငံရေးအခြေအနေ၊ Cyber Attack ကဲ့သို့ ထိန်းချုပ်မရသောဖြစ်ရပ်) တွင် ဝန်ဆောင်မှု ခေတ္တရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး myam99 မှ ၎င်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုကို တာဝန်မယူပေ
• myam99 ၏ Platform ကို "As Is" ပုံစံဖြင့် ပေးဆောင်သောကြောင့် Technical Errors မရှိကြောင်း အပြည့်အဝ အာမမခံနိုင်ပေ — သို့သော် ဖြစ်ပေါ်သော Error များကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ပြင်ဆင်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်

myam99 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ Account ကို ပိတ် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည် —

• ဤ စည်းကမ်းချက်များ ဖောက်ဖျက်မှုတွေ့ရှိခြင်း
• ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိခြင်း
• Fraud, Money Laundering သို့မဟုတ် တရားမဝင်ဆောင်ရွက်မှု တွေ့ရှိခြင်း
• Bonus Abuse သို့မဟုတ် Cheating တွေ့ရှိခြင်း
• KYC Verification မပြုလုပ်ဘဲ ကြာမြင့်နေခြင်း
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုခြင်း

Account ပိတ်ပြီးပါက ရရှိနိုင်သော Real Money Balance (Bonus ချန်လှပ်ပြီး) ကို KYC Verification ပြည့်မီပါက ပြန်ထုတ်ပေးနိုင်သည်။ သို့သော် စည်းကမ်းဖောက်ဖျက်မှုကြောင့် ပိတ်ခြင်းဖြစ်ပါက ငွေပြန်ထုတ်ခွင့် ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်သည်။

ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ဖျက်သိမ်းလိုပါက Support Team သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပြီး ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ပြုလုပ်လိုပါကလည်း တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

myam99 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို လေးနက်သောကိစ္စအဖြစ် မှတ်ယူပြီး ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားဆောင်ရွက်မှုကို ထောက်ပံ့ရန် ကတိပြုသည်။

• Deposit Limits — ကစားသမားများ မိမိ Account Settings တွင် Daily, Weekly, Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Loss Limits — ငွေဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် (Loss Limit) ကို သတ်မှတ်ပြီး ကန့်သတ်ချက် ပြည့်ရောက်ပါက Betting ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်
• Self-Exclusion — ၇ ရက်မှ Permanent ထိ Self-Exclusion ရွေးချယ်နိုင်ပြီး Exclusion ကာလအတွင်း Account ဝင်ရောက်မှုကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်
• Reality Check — ကစားနေသောကြာချိန်ကို သတ်မှတ်ကြားသိနိုင်သော Reminder ကို ဖွင့်ထားနိုင်သည်

ကစားခြင်းကြောင့် ငွေကြေး သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက myam99 Support Team သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး အကူအညီ ရယူပါ။ အသေးစိတ်ကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

myam99 နှင့် ကစားသမားကြား မည်သည့် ငြင်းခုံမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ အဆင့်ဆင့် ဆောင်ရွက်ရမည် —

• အဆင့် ၁ — Support Team နှင့် တိုက်ရိုက် ဆွေးနွေးဖြေရှင်းရန် ကြိုးပမ်းပါ — email: [email protected]
• အဆင့် ၂ — Support မှ ဖြေရှင်း၍ မရပါက Senior Management သို့ တင်ပြပြီး ၇ ရက် အတွင်း တုံ့ပြန်မှု ရမည်ဖြစ်သည်
• အဆင့် ၃ — ဖြေရှင်း၍ မရနိုင်သောကိစ္စများကို myam99 ၏ Internal Dispute Resolution Process ဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက် အတွင်း နောက်ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်မည်ဖြစ်သည်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ ကိစ္စများတွင် International Online Gaming Standard ကို အခြေခံမည်ဖြစ်ပြီး ငြင်းခုံမှုများကို တရားမျှတသောနည်းဖြင့် ဖြေရှင်းရမည်ဟု myam99 ကတိပြုသည်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချက်များ၊ တင်ပြချက်များ သို့မဟုတ် ငြင်းခုံမှုများရှိပါက myam99 Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ —

• Email — [email protected] (Plain text — ဖုန်းနံပါတ်မဟုတ်ပေ)
• Live Chat — myam99.club ဝက်ဘ်ဆိုက်ပေါ်ရှိ Live Chat ကိုသုံးပြီး ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Response Time — Email မေးမြန်းချက်များကို ၂၄ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Live Chat မှ Real-Time ဖြေကြားနိုင်သည်
• ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်